NAYA BEAUTY COSMÉTIQUE
Dernière mise à jour : 01.02.2026
Chez NAYA Beauty Cosmétique, la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont une priorité.
La présente politique explique :
✔ quelles données nous collectons
✔ comment elles sont utilisées
✔ comment elles sont protégées
✔ vos droits
✔ l’utilisation des cookies
En naviguant sur notre site, vous acceptez la présente politique.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
Données fournies par le client
Lors d’une commande ou d’une inscription, nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Adresse de livraison
- Informations de paiement
- Historique des commandes
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation :
- adresse IP
- type d’appareil
- navigateur
- pages consultées
- durée de visite
- cookies
Ces données servent uniquement à améliorer l’expérience utilisateur.
2. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
✅ traiter vos commandes
✅ assurer la livraison
✅ gérer les paiements
✅ répondre au service client
✅ envoyer des confirmations de commande
✅ améliorer le site et nos services
✅ proposer des offres promotionnelles (si accepté)
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
3. Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur nayabeauty.net sont sécurisés.
Moyens acceptés :
- Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Wave, etc.)
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Elles sont traitées par des plateformes de paiement sécurisées.
4. Politique de Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite du site.
Il permet d’améliorer votre navigation.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels
Obligatoires pour :
- panier d’achat
- connexion au compte
- paiement
- sécurité
Sans eux, le site ne fonctionne pas correctement.
Cookies de performance
Ils permettent de :
- mesurer la fréquentation
- analyser le trafic
- améliorer l’expérience utilisateur
Exemple : Google Analytics
Cookies marketing (facultatifs)
Ils servent à :
- afficher des publicités pertinentes
- proposer des offres adaptées
Ils ne sont activés qu’avec votre consentement.
Gestion des cookies
Vous pouvez :
- accepter tous les cookies
- refuser certains cookies
- les supprimer via votre navigateur
Paramètres disponibles dans :
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
5. Protection des données
Nous mettons en place :
✔ serveurs sécurisés
✔ accès restreint
✔ chiffrement des paiements
✔ protection contre accès non autorisé
Vos données sont protégées contre toute perte, vol ou utilisation abusive.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- services de livraison
- prestataires de paiement
- outils techniques nécessaires au fonctionnement du site
Ces partenaires sont tenus à la confidentialité.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- le temps nécessaire au traitement des commandes
- pour des obligations légales
- ou jusqu’à votre demande de suppression
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
✔ accès à vos données
✔ modification
✔ suppression
✔ opposition à l’utilisation marketing
✔ retrait du consentement
Pour toute demande :
Réponse sous un délai raisonnable.
9. Protection des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs sans autorisation parentale.
Nous ne collectons pas volontairement de données de mineurs.
10. Droit applicable
La présente politique est régie par le droit ivoirien.
Tout litige relève des tribunaux compétents de Côte d’Ivoire.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
NAYA Beauty Cosmétique
Email : contact@nayabeauty.net
Site : www.nayabeauty.net
